Геннадий Харатян
15 августа, 2022
Как я лечил катаракту
Шаг первый.
Прежде всего, я перелопатил и изучил сотни страниц о катаракте, о методах её лечения и о глазных клиниках в Ташкенте, предлагающих самое современное лечение.
В результате, к тому времени, как я перешёл к выбору клиники, я уже был «профессором-офтальмологом».
Шаг второй.
Я изучил информацию о десятках клиник в Ташкенте, об их персонале и специалистах и, после тщательного анализа, остановился на 4 из них.
Записал контакты и стал звонить. Во всех клиниках девочки из регистратуры, недолго думая предлагали приехать. Записаться? Нет, в порядке живой очереди.
И только в клинике «Кристалл» меня перенаправили к директору. Звоню, представляюсь и знакомлюсь, пока заочно, с директором – Шамсиев Шахриёр Даниярович.
Приятный голос, вежливо и подробно расспросил о проблеме, проинформировал о вариантах и методах лечения, о ценах, записал на предварительное обследование и назначил дату и время приёма. С момента звонка примерно через 20 дней. Это положительный показатель. Значит в этой клинике много клиентуры, а это уже о чём-то говорит.
Шаг третий.
Покупаю билет и на «Афросиабе» приезжаю в Ташкент (я из Кашкадарьи).
Обхожу все выбранные клиники, обращаю внимание на то, как меня принимают, на обстановку и в итоге останавливаюсь на…..
Центре офтальмологии «CRYSTAL». Почему?
Вхожу в клинику. На входе со мной вежливо здороваются, обрабатывают антисептиком, напоминают о маске. Уютная обстановка, тепло, в холле удобные диваны для пациентов. Подхожу к регистратуре, представляюсь. Харатян? Мы уже ждём вас. Посидите, вас сейчас вызовут.
И вот я уже на приёме в кабинете директора. Первое впечатление от заочного знакомства подтвердилось – культурный, интеллигентный, воспитанный в традиционной узбекской вежливости молодой человек. Одет тщательно, даже щеголевато, но, в то же время, просто. Костюм, галстук, чувствуется врождённая элегантность, безупречный вкус.
Забегая вперёд скажу, что Шахриёр Даниярович мозговой центр клиники, профессиональный организатор, благодаря чему клиника и персонал работают как отлично выверенный механизм.
Шахриёр Даниярович лично проводил и определил для меня лечащего врача. Им оказалась практикующий хирург – Лисамен Ксения Николаевна – врач первой категории.
Прохожу предварительное обследование. По итогам меня подробно информируют о состоянии, предлагают на выбор варианты и методы применения искусственных хрусталиков, уведомляют о возможных последствиях и гарантии.
И вот я уже на операционном столе.
Оперирует меня главврач клиники. О нём ниже особо.
Во время операции он подробно рассказывает мне обо всех моментах и нюансах, что делает сейчас, что я должен почувствовать, как идёт операция. Операция безболезненная, с местной анестезией, я находился в сознании и болезненных ощущений не испытывал. 15 минут и всё закончено. Ювелирная работа. После этого полчаса на кушетке и домой. На глазу повязка, которую надо снять вечером. Пришло время, снимаю повязку, и мир представляется мне в совсем другом ракурсе. До этого я не узнавал людей пока не подходил совсем близко, на метр, два. А теперь я видел всё чётко издалека. Поразительный результат. Через три месяца второй глаз. В итоге, обратите внимание, не 50, не 60, а 100% зрение на обоих глазах.
Теперь о главном, о тех, кто творит чудеса.
По моему мнению, самое главное и важное, с точки зрения пациента, поиск и выбор врача – человека, которому вы доверите своё зрение.
И мне повезло.
Каланходжаев Ботир Абдунабиевич – главный врач клиники, офтальмохирург-трансплантолог, врач высшей категории, кандидат медицинских наук. Опыт работы – 21 год.
Участник многих зарубежных конгрессов и конференций (Россия, США, Англия, Франция, Италия, Испания, Австрия, Португалия, Корея).
Именно ему я доверил свои глаза и не ошибся.
Когда мне сказали, что операцию будет делать Ботир Абдунабиевич, не скрою, я сильно обрадовался.
Первое знакомство. Меня приглашают к нему в кабинет. Передо мной мужчина выше среднего роста, худощавый, лоб высокий, глаза выразительные, задумчивые, внимательный взгляд.
Когда он заговорил, голос его был тихий, размеренный, успокаивающий. Мне показалось, что он не очень разговорчивый, говорил конкретно, по делу. Обрисовал проблему, успокоил, заверил, что всё будет хорошо.
В какой-то момент я понял, что сделал правильный выбор, это именно тот человек, которого я искал. И я сразу проникся к нему доверием. Я уже не боялся и не переживал. Я поверил ему и знал, что всё будет нормально.
И мои ожидания оправдались.
Ботир Абдунабиевич специалист высокого класса, профессионал, великолепный врач. И если кто сомневается в выборе врача, смело идите к нему. Он врач, который может сделать невозможное и не отступится, пока не добьётся положительного результата.
Особое, персональное спасибо Вам большое Ботир Абдунабиевич, за виртуозно проведённую операцию. Крепкого здоровья Вам, успехов в Вашей благородной деятельности и удачи в жизни.
Лисамен Ксения Николаевна – офтальмохирург, врач первой категории, мой лечащий врач.
Очень грамотно и понятно проводит предоперационный и послеоперационный осмотр и консультации.
С первых же минут чувствуется специалист высокого уровня. Доброе и внимательное отношение к пациенту заслуживает самую высокую оценку.
Я искренне благодарю Вас Ксения Николаевна за чуткость, вежливость и благожелательное отношение. Здоровья Вам и долгих лет счастливой жизни. Вы замечательный врач.
Шамсиев Шахриёр Даниярович – директор клиники. О нём я уже говорил выше. Особая Вам благодарность за Вашу чуткость, внимание и предельную вежливость в обращении с пациентами.
И последнее.
Что особо важно – лечебный процесс отточен как швейцарские часы. Весь персонал, начиная с медсестёр предельно вежливый, продуманно проинструктированный в обращении с клиентами. «Откройте глазки, я капну капли, не бойтесь, это не больно». Звонок. Харатян? Я Луксора из клиники Кристалл. Вы не забыли? У вас назначена операция – называет дату и время. На каждого пациента заведена аккуратная папка с конкретным нахождением её на специальном стеллаже. Всё чётко и под контролем. Вас не забывают, во время напоминают обо всех процедурах.
Чувствуешь заботу о себе, не просто, как в конвейре, а к каждому доброе и заботливое отношение, причём во всей клинике: начиная от девочек на ресепшене и заканчивая оперирующим врачом.
Хочется отметить и ценовую политику в этой клинике. Достаточно лояльная и стоит того, что ты получаешь.
Вывод:
Всем кто встал перед проблемой лечения катаракты и не только, рекомендую Центр офтальмологии «CRYSTAL».
Выбрав эту клинику, вы не ошибётесь, и результат превзойдёт ваши ожидания.
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
